传统电商vs新型电商 转型的时机到了?

今天的消费时代,供过于求,优秀的产品铺满大街,想要好的产品,我能给你更好!So 做生产的尸横遍野,做消费的杀出一条血路。新型社交电商展现出越来越强的威力,而社交电商顾名思义就是通过社交分享来做电商交易,新型电商更注重的是情怀与人际。本质还是利益驱动,但是披上缠绕情怀的华美袍子,一切变得情理之中,你侬我侬。

从商家的角度看,传统电商成了过去的诗和远方,新型电商则收留了无处安放的当下。

要想了解新型电商,先来了解一下传统电商,传统电商和实体零售其实是一回事,本质是垄断流量,而获取流量的方式就是通过更高的租金,去购买位置更好的流量入口。假如在网上开一个电商店铺,可能交给了平台一定的钱,平台会把你的店铺曝光,放在平台上更好的位置,从而达到更多成交量的目的。但是今天这个代价越来越大,比如天猫直通车,关键词需要自己设置一个金额,宝贝会在搜索的时候排名靠前,每一个消费点击一下,无论成交与否,都要付给平台相应的金额。也就是如果是一个普通的个体,没有任何的创业资本,可能已经不太玩得起传统电商,因为如果不付出成本,你的店铺商品就没有流量,但是去购买流量,又要付出很高的成本,如此被逼进墙角,苦苦挣扎在盈亏线边缘。

到了9102年,传统电商已经过了最初的爆发式生产期,电商的十年黄金时期已经过去,此时,一种改变我们生活方式的新型经济体制应运而生,即“协同共享”。

作为中国分享经济的领头羊——滴滴出行,自滴滴打车问世以来,互联网深刻的改变了人们的出行方式,出行成本大大降低,出行效率大大提高,这使得分享经济理念迅速滋生,分享经济理念也被国家视为一个重要的经济发展方向,这对电商来说,既是挑战,也是机遇。

比如以张大奕为代表的网红经济,就是最早的一批社交电商,她们拥有自己的流量入口,不需要依靠平台进行流量分配,而是通过人格魅力进而销售产品。

分享经济下不需要平台提供流量,每个人、每个个体都是流量的入口,通过自己原有的信任,通过自己的分享以及社会关系,去制造和产生自己的流量。

社交电商对经营者的要求很高,首先是如何为让别人关注你,其次如何让别人喜欢你,最终如何保证能把产品卖出去。最重要的是需要一定时间积累信誉。社交电商是一个寄希望于未来的市场,经营者需要让用户接受你的现在,甚至喜欢上你的未来,用户才有可能在未来某一天消费你的产品。

传统电商的成败可能取决于流量,而社交电商的成败取决于用户的口碑。

从客户的角度来看,购物的思维逻辑发生改变,购买行为的主体可进可退。

传统电商拿淘宝举例,买家的主动性较强,买家根据自己的需求在淘宝搜索相应款式,进而发生购买行为。所以经营好淘宝的核心并非花洒式推广,而是优化产品和相关策划,提升数据,最终促成消费。

新型电商,以社交电商举例,在微博微信等社交平台,买家对于自己喜欢的或关注的人,自然会愿意去相信他,而他给买家推荐产品,买家又需要这个产品,自然合情合理的发生购买行为。

简单举例来说,比如马小发是购物狂,每天就是买买买,招来了一批粉丝消费者的拥戴,马小发每买一件商品就会在社交平台秀自豪感,粉丝问在哪买的?马小发分享商品促成交易,然后平台给马小发回扣。于是马小发一边买买买,却一边在赚钱。长此以往与粉丝互动,双方建立良好的消费信任。

破除禁锢,顺从趋势,传统电商是消费,社交电商是事业。未来没有公司,只有平台。

3种主流社交电商的模式和玩法

1. 社交内容电商

受众群体基于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群,通过发表高质量的内容吸引海量用户访问,积累粉丝,然后引导用户进行成交和裂变。该模式解决了消费者购物前选择成本高,决策困难的相关痛点。典型玩法是导购模式,分为平台和个体两种形式。

优势:所面向的用户群体拥有共同的标签,可以有针对性的进行营销。通常大家的价值观相近,忠诚度会更高,转化和复购能力也更强,更容易激发大家的互动传播

平台典型代表:小红书、蘑菇街、抖音;个体代表:网红、内容创业者。

2. 社交分享电商

基于微信等社交移动媒介进行传播,抓住用户从众,爱占小便宜的心理特质,通过激励政策鼓励个人在好友圈进行商品推广,吸引更多的朋友加入进来。社交分享电商典型的玩法就是拼团模式,主要特点是用户拼团砍价,借助社交力量把用户进行下沉,以此达成销售裂变的目标。

优势:激活欠发达地区的人群,传统电商覆盖区域有限,对价格较为敏感的用户更容易受熟人圈子的影响,通过微信拼团砍价激活消费。

平台典型代表:拼多多、淘宝特价版、京东拼购

3社交零售电商

去中心化的零售渠道生意,基本盈利点是商品的渠道分销利润,与线下的实体零售本质一样,只是利用互联网技术升级了渠道运营系统,提升了运营效率。

优势:深度整合供应链资源,实现工厂质造到社交零售。

平台典型代表:云集微店、洋葱OMALL

文 / 998外汇网 2019/06/12

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